Usługa pomocy technicznej - 30 minut

Ivel - Usługa techniczna w 30 minut

Telefoniczna usługa serwisowa:

Rozumiemy, że nasi Klienci mogą potrzebować profesjonalnej pomocy i wsparcia technicznego. Dlatego też z ogromną przyjemnością przedstawiamy naszą telefoniczną usługę serwisową - dedykowaną pomoc ekspertów na zaledwie jeden telefon.

Bezpłatny okres startowy:

Każdy klient jest dla nas wartościowy, dlatego chcemy Ci zapewnić możliwie najlepsze doświadczenie z naszymi produktami. Zakupując dowolny produkt w naszym sklepie, otrzymujesz 3 miesiące telefonicznej usługi serwisowej zupełnie za darmo! Ta specjalna oferta umożliwia dostęp do nieograniczonej telefonicznej pomocy technicznej bez dodatkowych opłat, co daje Ci komfort i pewność, że w razie potrzeby, ekspercka pomoc jest na wyciągnięcie ręki.

Jak to działa po trzech miesiącach?

Po upływie trzech miesięcy możesz nadal korzystać z tej wyjątkowej usługi. W ramach telefonicznej usługi serwisowej nasz wykwalifikowany zespół serwisowy jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i rozwiązać wszelkie techniczne problemy. Usługa ta jest dostępna w cenie 60zł za każde rozpoczęte 30 minut konsultacji.

Zawsze do Twojej dyspozycji

Nasi specjaliści są dostępni w wygodnych godzinach, aby zapewnić Ci wsparcie, gdy tego potrzebujesz. Dzięki naszej usłudze otrzymujesz nie tylko szybką i profesjonalną pomoc, ale także spokój ducha, wiedząc, że każda kwestia techniczna może zostać sprawnie rozwiązana.

Jak skorzystać z usługi? 

Skorzystanie z naszej telefonicznej usługi serwisowej jest szybkie i proste. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby umówić rozmowę z naszym ekspertem:

1. Wejdź na Stronę:

Rozpocznij proces, odwiedzając naszą stronę wsparcia technicznego: pomoc.ivel.pl. Strona jest przystępna i łatwa w użyciu, niezależnie od urządzenia, z którego korzystasz.

2. Zaplanuj Rozmowę:

W systemie rezerwacji wybierz dogodną dla siebie datę oraz godzinę rozmowy telefonicznej. Kalendarz na naszej stronie pokaże dostępne sloty czasowe, więc możesz wybrać ten, który najlepiej pasuje do Twojego harmonogramu.

3. Przygotuj numer paragonu/faktury:

Strona poprosi Cię o wypełnienie pola z numerem paragonu, bądź faktury. Numer ten otrzymasz poprzez zakup usługi na tej stronie. Zostanie on następnie wysłany na podaną skrzynkę mailową.

4. Podaj dane kontaktowe:

Abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania i dostosować nasze usługi do Twoich indywidualnych potrzeb, prosimy o podanie kilku istotnych informacji.

5. Przygotuj się do Rozmowy:

Przed planowaną rozmową przygotuj wszystkie pytania oraz informacje dotyczące napotkanych problemów. Może być również pomocne, jeśli będziesz przy komputerze lub urządzeniu, którego dotyczy problem, aby móc na bieżąco realizować instrukcje naszego technika.

6. Odbierz Połączenie:

Nasz serwisant skontaktuje się z Tobą telefonicznie w umówionym terminie. W trakcie rozmowy będziesz mógł dokładnie opisać swoje zapytania lub problemy, a nasz ekspert zaoferuje Ci niezbędną pomoc i wsparcie.