Często zadawane pytania

1. Jak najszybciej znaleźć poszukiwany produkt?

• Najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z wyszukiwarki, która znajduje się nad listą kategorii.

2. Czy można składać zamówienia bez konieczności rejestracji na stronie?

• Jak najbardziej jest taka możliwość.

3. Czy można składać zamówienie drogą mailową?

• Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.

4. Czy można składać zamówienie telefonicznie?

• Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.

5. Czy można składać zamówienie poprzez komunikator GADU-GADU?

• Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.

6. Czy na zakupiony towar otrzymam fakturę VAT?

• Jest to możliwe, ale pod warunkiem zaznaczenia takiej opcji w trakcie składania zamówienia oraz wypełnienia wszystkich pól z danymi wymaganymi do wystawienia faktury VAT. 

7. Czy jest możliwe, anulowanie złożonego już zamówienia?

• Jest to możliwe, najlepiej poinformować nas o tym fakcie drogą mailową lub telefoniczną.

8. Czy jest możliwa pomoc techniczna (doradztwo techniczne) przed zakupem?

• Jak najbardziej jest taka możliwość, gdyż nasza firma posiada doskonale wyszkoloną kadrę.

9. Czy jest możliwa pomoc techniczna (doradztwo techniczne) po zakupie?

• Jak najbardziej jest taka możliwość, więcej szczegółów na stronie https://pomoc.ivel.pl