Często zadawane pytania
1. Jak najszybciej znaleźć poszukiwany produkt?
- Najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z wyszukiwarki, która znajduje się nad listą kategorii.
2. Czy można składać zamówienia bez konieczności rejestracji na stronie?
- Jak najbardziej jest taka możliwość.
3. Czy można składać zamówienie drogą mailową?
- Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.
4. Czy można składać zamówienie telefonicznie?
- Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.
5. Czy można składać zamówienie poprzez komunikator GADU-GADU?
- Tak, jest taka możliwość, odpowiednie dane kontaktowe zawarte są w zakładce kontakt.
6. Czy na zakupiony towar otrzymam fakturę VAT?
- Jest to możliwe, ale pod warunkiem zaznaczenia takiej opcji w trakcie składania zamówienia oraz wypełnienia wszystkich pól z danymi wymaganymi do wystawienia faktury VAT.
7. Do której godziny muszę złożyć zamówienie, aby zostało wysłane tego samego dnia?
- Zamówienie najlepiej złożyć do godzin godziny 16.00, aby zostało wysłane w ten sam dzień.
8. Czy jest możliwe anulowanie złożonego już zamówienia?
- Jest to możliwe, najlepiej poinformować nas o tym fakcie drogą mailową lub telefoniczną.
- Jak najbardziej jest taka możliwość, gdyż nasza firma posiada doskonale wyszkoloną kadrę.
- Jak najbardziej jest taka możliwość, więcej szczegółów na stronie https://pomoc.ivel.pl